Discussion de forum
Phil045
18-10-2024Sosheur occasionnel
Pas d'internet à l'étranger (Europe)
Bonjour , Je suis amené à voyager en Italie ces derniers temps pour mon travail et malgré un forfait contenant 35G de data à l'étranger il est impossible d'avoir une connexion autre que restreinte (...
- 18-10-2024
Bonjour Phil045
Le R veut dire roaming, donc c'est normal car vous êtes sur un réseau partenaire
L'itinerance de données est-elle activée sur votre téléphone ?
Faire une sélection manuelle du réseau pour voir si un autre partenaire réseau fonctionne mieux.
Thierry-G
Webconseiller
03-11-2025Bonjour Laeti73100,
Je suis désolé que vous que vous rencontriez un problème d'internet à l'étranger. Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile, la marque et le modèle de votre téléphone et le pays où vous vous trouvez?
Avez-vous activé les données mobiles et les données en itinérance ou données à l'étranger sur votre téléphone?
Thierry-G