Discussion de forum

Avatar de Tibaldo42
Tibaldo42
Sosheur junior
28-07-2018

Pass evasion 1 ne fonctionne pas

J'ai souscrit il y a deux jours au Pass Evasion 1 depuis le Mexique. Or depuis, je ne reçois aucune donnée mobile.

Serait-il possible de me faire rembourser  ou de me resoudre le problème? J'ai vraimenet besoin de mes donénes internet.

 

Cordialement

2 Réponses

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Tibaldo42 


    Avez vous vérifié dans les réglages de votre mobile si l'itinérance est bien activée ?

    Vous avez peut-être trouvé la solution entre temps ? Le cas échéant, je reste disponible pour vous aider. Dans ce cas, merci de me communiquer en Message Privé vos :

    - nom et prénom

    - numéro de ligne mobile

    - adresse mail

    Bonne journée.


    Magali_

    • Avatar de Tibaldo42
      Tibaldo42
      Sosheur junior

      Toujours aucune réponse après des jours sans que le Pass ne fonctionne et ce malgré un message envoyé en privé.
      Le service Sosh est inexistant. Je ne souscrirais plus jamais à une option SOSH et je déconseille à tout le monde d'en faire autant. C'est du vol!