Discussion de forum
Pb autonomie a5 2017
Mon a5 de moins de 2 ans ne tient plus la charge. Moins de 12h d'autonomie charge complète et se décharge de 50% en une nuit en mode avion sans appli en arrière plan...
Pour joindre un conseiller Sosh et regarder pour un envoi au sav:
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2- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
3- Dans la barre de recherche, entrez: contrat. Précisez: gérer un forfait.
4- En milieu de page, précisez: mobile ou votre abonnement si vous êtes connecté.
5- Cliquez sur la fenêtre jaune: chatter avec un conseiller.
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Quelle honte ! Après plus de 2h de négociation pour une prise en charge mon téléphone est revenu aujourd'hui sans aucune réparation !!! "accessoires non présents et plus garantis ; batterie et cache fonctionnels", on ne m'a jamais demandé de joindre quoi que ce soit. BaDu foutage de ****** !!! Résultats le téléphone qui affichait 11h d'autonomie en charge complète ne réussi plus à prendre la charge ni s'allumer sur une prise de courant...