Discussion de forum

Avatar de Nghia1
Nghia1
Mini sosheur
31-03-2023
Résolu

Perte connexion 4G

Bonjour, 

 

Depuis hier, je n'ai plus de connexion 4g. Je l'ai perdu d'un coup en milieu de journée. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais rien ne marche

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    01-04-2023

    Super merci Nghia1 

    Je ne constate aucune anomalie sur la ligne.
    J'ai donc effectué une mise à jour de votre ligne.
    Qu'en est-il après une réinitialisation de vos paramètres réseaux+ arrêt/marche de votre mobile  ?

    Ju

15 Réponses

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  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-06-2026

    DL74CH Merci pour votre retour en message privé.
    Rencontrez-vous ces difficultés à une adresse précise, ou bien partout ?

    Julien

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    05-06-2026

    Bonsoir DL74CH 

    Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles si besoin.

    Bonne soirée.

    Julien

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