Discussion de forum
Perte d'internet mobile en déplacement
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques temps, quand je me déplace de seulement quelques kilomètres je n'ai plus de connexion internet.
Je suis obligé de redémarer le smartphone et là ça remarche normalement.
Mais ça me fait ça à chaque fois que je change d'antenne donc c'est plus tot génant.
Mon smartphone est un Samsung S21 Ultra à la dernière mise à jour.
J'ai eu fait un réinitialisation des parramétres réseau du smartphone sans succés.
Il y a t-il qui ont ce problème et ont-ils trouver une solution ?
Cordialement.
L'assistance Sosh à fait un opération et m'a demander d'éteindre et relancer mon mobile.
Il faut que je teste ça, je vous fais un retour.
10 Réponses
- Johann 67Sosheur hyperactif
- MoiYoshi1Mini sosheur
Merci de ta réponse.
Mais j'espére que c'est de l'humour. :ClinDoeil:
Je ne suis pas supossé redémarer le mobile tout le temps, il y a forcément un problème...
- Johann 67Sosheur hyperactif
Le mobile se trouve en 4 ou 5G , chose que tu peux encore faire
prendre contact par " chat " https://assistance.sosh.fr/ et tu
demande qu'on fasse une mise à jour de la ligne .
- MoiYoshi1Mini sosheur
Bonjour JustineT,
24 heures après ne n'ai pas eu besoin de redémarer mon smartphone.
Donc le problème est régler ça fonctionne.
Merci à vous et à la personne de l'assistance qui m'a dépannée.