Discussion de forum
plus d access internet depuis l etranger apres un changement de mobile
- 18-02-2019
Bonsoir soso.01
Pour avoir l'accès à internet hors France, il faut que l'itinérance de données soit activé dans les paramètres du téléphone.
Bien sûr, à désactiver dès qu'il n'y a plus d'utilité, comme les données mobiles. Car sinon, en dehors de la Zone Europe ..., cela génère du hors-forfait.
Bonsoir soso.01
Pour avoir l'accès à internet hors France, il faut que l'itinérance de données soit activé dans les paramètres du téléphone.
Bien sûr, à désactiver dès qu'il n'y a plus d'utilité, comme les données mobiles. Car sinon, en dehors de la Zone Europe ..., cela génère du hors-forfait.
- soso.0119-02-2019Sosheur junior
Bonjour
et merci d'avoir pris le temps de me proposer une solution mais nous avons verifiés et l'itinerance est bien activée sur son S9.
Un collegue de travail m a dit qu il avait eu un problems simillaire avec un autre operateur et une autre marque de telephone et qu 'a priori le probleme venait de sa carte SIM qui était un "ancien" modele non compatible avec son telephone recent mais je ne pense pas que ce soit le souci car la carte SIM de ma fille doit dater de l'an dernier (debut 2018) lorque nous etions encore chez Orange....
bonne fin de journée.
- soso.0122-02-2019Sosheur junior
Bonjour labougeotte,,
c est juste pour vous informer que ma fille a de nouveau acces internet en Suisse avec son S9 depuis hier. :Top:
Je ne sais pas vraiment pour quelle raison vu que l on a touché tous les reglages reseau possibles et immaginables et redemarré son telephone plusieurs fois... tout est bien qui fini bien donc.
Merci néanmoins pour votre temps et suggestions.
Bon weekend.
- labougeotte22-02-2019
Top Sosheur
Bonjour soso.01
Merci pour le retour et ravie pour vous :)
Les mystères des nouvelles technilogies ...