Discussion de forum
Totoph39
10-11-2022Sosheur occasionnel
Plus d'accès à mes données mobile
Bonjour, Depuis aujourd'hui, je n'ai plus accès à internet par les données mobiles. Le problème ne provient pas du téléphone, car j'ai accès à internet par le wifi et également avec une sim d'un...
ziv
Top Sosheur
10-11-2022Bonjour,
Tu n'auras pas de réponse :
- en postant dans la mauvaise section
- en menaçant de résilier
- en attendant une réponse à cette heure de la soirée
- en attendant une réponse un jour férié (demain)
mais plus rapidement en contactant le service clients par chat, aux heures ouvrées.
Totoph39
12-11-2022Sosheur occasionnel
Vu que je ne trouve aucun service client, pas de n° à contacter, je n'ai d'autre choix que de venir ici.
Si je n'arrive pas à solutionner le problème, je n'aurai pas d'autre choix que de résilier pour aller vers la concurrence low-cost (Red ou Bouygues) qui eux ont un service client par téléphone.
Je ne vais pas continuer à payer un forfait qui ne m'apporte pas de service.