Plus de connexion internet

Bonjour MarieDsn,

Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements sur votre mobile depuis plusieurs mois.

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide pour votre mobile, pour cela, j'aurais besoin de quelques informations complémentaires.

👉🏻 Je comprends que vous rencontrez des difficultés à utiliser la connexion Wi-Fi sur votre mobile.
❔ Les rencontrez-vous aussi sur vos autres équipements 💻 📱 📺 connectés ?

👉🏻 Pendant vos conversations téléphoniques 📞 , vous avez des moments où vous n'entendez plus votre interlocuteur et ce pendant un laps de temps avant de revenir à la normale. Est-ce bien cela ?

📌 Utilisez-vous l'option "Appels Wi-Fi" de votre mobile ?


En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé 📩 , en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin