Discussion de forum
Plus de répondeur vocal
Bonjour,
depuis plusieurs semaines le répondeur de mon iPhone 7 ne fonctionne plus
J’ai contacté par chat l’assistance et après quelques manipulations elle a décidé de m’envoyer une nouvelle SIM..
malheureusement le problème est toujours présent.
j’ai essayé avec la SIM de ma fille et tout fonctionne !
cela semble donc être yin problème lié à mon numéro de ligne ?
merci pour votre aide
11 Réponses
Bonjour @Nainou69n ,
Je reviens vers vous pour savoir si votre problème de messagerie est résolu?
Thierry-G
J'ai consulté votre dossier et votre messagerie vocale visuelle n'est pas initialisée, c'est pour cette raison que la MVV ne fonctionne pas. Je vous invite à composer le 888 et à vous laisser guider par le serveur vocal pour que la messagerie vocale soit initialisée et fonctionnelle sous 48h.
Thierry-G
Bonjour
fait ce matin
merci
Bonsoir,
le service technique de SOSH a pris le problème en compte.
la messagerie Orange 888 fonctionne maintenant, mais toujours pas la messagerie de l’iPhone…
on m’a donné un nouveau code de messagerie, mais impossible de l’utiliser car la messagerie est vierge.
on m’a demandé d’attendre 24h pour là rétablissement du service.
je vous tiens au courant de la suite.A+
JP
Bonjour Philippe,
Toujours pas de messagerie…le chat hier devait passer à un « niveau supérieur « , mais pas de nouveau contact aujourd’hui.
Puis résoudre ce problème dans une boutique Orange ?j’ai changé d’iPhone avec ma nouvelle SIM que j’ai reçue hier, même problème alors qu’avec la SIM BOUYGUES de mon épouse cela fonctionne !
la séquence **61*888*11# me renvoie toujours une erreur ?
merci pour votre aide
JP
Bonjour,
Tu as essayé d'envoyer le message "STATE" par SMS au 21101 ?
Bonjour,
après envoi de STATE, le téléphone sonne en permanence et bien sûr pas de répondeur !
quel est la fonction de STATE ?
