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Bonjour !a tous ,
Mon téléphone n'accroche plus le réseau depuis 2 jours. Quand j'échange les sim entre deux téléphones, on constate que le pb est lié à la ligne et non au téléphone.
Un technicien Sosh a réinitialisé ma ligne sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
5 Réponses
Bonjour Mike401
Si le problème persiste en mettant la sim dans un autre mobile il faut demander au tchat une nouvelle sim.
C'est ce que j'ai fait (demander une nouvelle sim). Mais étant actuellement en Suisse et Sosh n'envoyant les SIm qu'en France, j'esperais une autre solution.
D'autre part, le mobile le mobile reconnait la sim, puisqu'il ne la considere pas comme absente; j'ai donc un doute que ce soit la sim.
Bref, une galere ...
Merci Steph
C'est donc un problème pour accrocher un réseau suisse ?
Bonjour Mike401
Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse et le lieu précis "n°, rue, ville" si celui-ci est différent de votre domicile) en message privé en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178
RudyN
