Discussion de forum
RilEivo
11-02-2020Sosheur occasionnel
Portabilité numéro après annulation de commande
Bonjour, Je comptais quitter Sosh pour un concurrent que je tairais et après mûre réflexion et une absence totale de réponses de la part de leur SAV, j'ai décidé d'annuler ma commande. J'ai é...
chantoine
Top Sosheur
11-02-2020Bonjour RilEivo
Si la nouvelle ligne n'a pas été activée, et ne l'est pas (le cas échéant : automatiquement), je dirais que, même si une rétractation est déconseillée, le risque de perte du numéro est minime, car le nouvel opérateur ne lance pas les formalités de portabilité avant l'activation chez lui.
Même s'il ne s'agit pas d'un opérateur physique, il m'est arrivé de me rétracter d'une portabilité vers OnOff (la portabilité avait pour but de résilier rapidement un contrat) quelques jours avant la date prévue pour cette portabilité, et j'ai conservé mon numéro et mon contrat.