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Avatar de KillianB
KillianB
Nouveau Membre
27-12-2019

Portabilité iMessage qui ne fonctionne pas

Bonjour, ayant souscrit à un forfait Sosh j'ai attendu la portabilité de mon numéro qui s'est effectué le 26/12. À priori je reçois les messages de mon numéro mais dès lors que j'essaye de répondre (avec iMessage ma messagerie) le message est t'envoyer avec mon numéro temporaire. Comment faire ?

3 Réponses

  • Avatar de Aminatou_K
    Aminatou_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bo jour KillianB 


    Afin de vous supprimer le numéro provisoire de votre mobile, je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre Iphone pendant quelques instants et vérifier si le numéro permanent (porté) est affiché : Réglages>téléphone>mon numéro.


    Je vous remercie de nous tenir informés du résultat.

    Aminatou

    • Avatar de KillianB
      KillianB
      Nouveau Membre

      Bonjour,

      'finalement le problème c'est réglé de lui même merci quand même.

      bonne journée 

  • Avatar de Aminatou_K
    Aminatou_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour KillianB 


    Très bien ! 


    Je suis ravie que le dysfonctionnement soit résolu.


    Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons un bon après-midi.

    Aminatou