Discussion de forum
JB7547595
28-01-2019Sosheur actif
Problème APN et internet sur razer phone
Bonjour, Je suis client sosh depuis quelques années et je viens d'acquérir un razer phone 2 ! Malheureusement en mettant mon ancienne SIM dans le téléphone, il n'arrive pas à se connecter au réseau...
Magali_K
29-01-2019Ancien intervenant Sosh
La liste Orange internet est déjà créée dans vos paramètres d'après les captures d'écran envoyées. Je vous invite à le sélectionner.
Magali
- JB754759529-01-2019Sosheur actif
Merci de votre message
Comme je le disais, les paramètres sont grisés et je ne peux les modifier ni supprimer la liste Orange Internet.
J'ai essayé d'en créer une seconde, comme vous pouvez le voir, avec les paramètres du liens.
Si 'LTE' s'affiche désormais sans la petite croix en haut à droite de mon écran, je n'ai toujours pas de réseau :/
- JB754759529-01-2019Sosheur actif
Ah !! J'ai du nouveau!
Je remarque qu'en désactivant le réseau LTE pour n'autoriser que la 2G/3G j'ai du réseau et internet sans problème.
Il semble donc que le problème vienne du réseau 4G
Merci de votre retour
Cordialement