Discussion de forum
JB7547595
28-01-2019Sosheur actif
Problème APN et internet sur razer phone
Bonjour, Je suis client sosh depuis quelques années et je viens d'acquérir un razer phone 2 ! Malheureusement en mettant mon ancienne SIM dans le téléphone, il n'arrive pas à se connecter au réseau...
PhilippeG
Webconseiller
30-01-2019Pouvez vous quand même faire le test croisé svp pour pouvoir identifier le problème?
PhilippeG
JB7547595
01-02-2019Sosheur actif
Bonjour,
Après plusieurs tests avec le galaxy S9 de ma copine :
Ma cartemarche dans son portable et sa carte ne passe pas en 4G dans le miens, comme la mienne
J'ai nien peur qu'il s'agisse d'un problème téléphone...
Au risque de sortir un peu de votre domaine d'expertise, dois-je contacter la fnac qui me l'a vendu ou le fabricant ?
Merci d'avance