Discussion de forum
JB7547595
28-01-2019Sosheur actif
Problème APN et internet sur razer phone
Bonjour, Je suis client sosh depuis quelques années et je viens d'acquérir un razer phone 2 ! Malheureusement en mettant mon ancienne SIM dans le téléphone, il n'arrive pas à se connecter au réseau...
PhilippeG
Webconseiller
01-02-2019Bonjour JB7547595 ,
Avez vous essayé de réinitialiser votre mobile tout en faisant une sauvegarde auparavant?
PhilippeG
- JB754759505-02-2019Sosheur actif
Bonjour,
Nous sommes actuellement rn vacances à Venise et je suis ravi de voir que la 4G marche bien en roaming !
Il s'agit donc forcément d'un problème de configuration avec le réseau sosh
Préconisez voud toujours de tenter une réinstallation ? J'ai peur que cela revienne au même que lorsque j'ai allumé le téléphone. Sinon, je suis preneur d'un tutoriel
Merci d'avance