Discussion de forum

Avatar de Quentin131
Quentin131
Sosheur occasionnel
26-05-2022
Résolu

Problème d'appel : serveur injoignable.

Bonjour 

Depuis plusieurs jours j'ai de gros soucis d'appel.

Quand je passe un appel ou qu'on m'appelle.

 

Je ou la personne décroche, la personne ne m'entend pas du tout, et quelques secondes plus tard , le téléphone coupe la communication avec comme message : serveur injoignable.

 

Quand la personne décroche, mon téléphone se met en communication quelques secondes plus tard...

 

J'ai changer la carte sim avec un autre téléphone et plus aucun soucis.

Donc logiquement le problème ne viendrait n'y du téléphone n'y de la carte sim mais quand je remet ma sim dans le téléphone ça déconne toujours 

 

À en perdre des cheveux, si quelqu'un a déjà rencontrer ce soucis 

 

Merci d'avance !

  • Bonjour, j'ai remis le paramètre des appels via le réseau 4G aujourd'hui et cela fonctionne de nouveau sans avoir changé quoi que ce soit sur mon téléphone. 

     

36 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    Bonjour Upog 

    Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part mais restons disponibles.

    Bon après-midi.

    Julien

  • Avatar de Upog
    Upog
    Sosheur occasionnel

    Bonjour, j'ai remis le paramètre des appels via le réseau 4G aujourd'hui et cela fonctionne de nouveau sans avoir changé quoi que ce soit sur mon téléphone. 

     

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Upog,


    Je vous remercie pour votre retour.

    Je suis ravi que le problème soit résolu.


    Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.


    Thierry-G