Discussion de forum

Avatar de VanessaRH
VanessaRH
Sosheur junior
30-07-2022

Problème d'appel

Bonjour, Depuis un certain temps, j'ai constaté que lorsque l'on m'appelle, on tombe systématiquement sur ma messagerie au 1er appel. En revanche, le 2ème appelle passe de manière systématique. J'a...
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
30-07-2022

Bonjour VanessaRH

 

Contactez un conseiller Sosh par echat et demandez à ce que l'on vous fasse une mise à jour de votre ligne.

 

https://assistance.sosh.fr/

Mot clé "mise à jour" 

Avatar de VanessaRH
VanessaRH
Sosheur junior
30-07-2022

Bonjour rolandK 

Merci pour votre retour, mais cela à déjà été fait avant le changement de la carte SIM et ça n’avait pas résolu le problème.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    31-07-2022

    VanessaRH

     

    Constatez vous ceci partout ou uniquement a certains lieux, votre domicile par exemple ?? 

    • Avatar de VanessaRH
      VanessaRH
      Sosheur junior
      31-07-2022

      rolandK 

      Partout malheureusement 

      • Avatar de rolandK
        rolandK
        Top Contributeur
        31-07-2022

        VanessaRH

        Si une mise a jour de votre ligne a été faite, je ne vois pas trop ce qu'il y a possibilité de faire en plus.

         

        Quel est la marque de votre mobile et quel âge a il ?? 

Contenu connexe