Discussion de forum
Résolu
Problème d'appels avec un mobile Mobiwire Hinto2 4G
Bonjours à tous et merci si vous pouvez m'aider à résoudre mon problème. En prévision de la fermeture du réseau 2G, Sosh m'a envoyé un courrier et des mails pour changer mon mobile en boutique oran...
Dans ce cas, c'est sans doute un défaut de série sur ce mobile.
Je ne pense pas qu'un autre SAV résoudra le problème.Je vous invite à vous orienter si vous le souhaitez vers une autre marque .
Je vous souhaite une belle journée et reste à votre dispositionPhilippeG
PhilippeG
Webconseiller
WebconseillerBonsoir Bobo81,
Je comprends parfaitement votre déception et je vous présente mes excuses.
Je vous suggère de déposer une réclamation via ce lien pour examiner la possibilité d'un remboursement pour l'un des deux mobiles : https://assistance.orange.fr/article/comment-faire-une-reclamation-orange_72708
Excellente soirée à vous.
PhilippeG