Discussion de forum
Problème de connexion mobile - aucun service depuis 6 jours
Top SosheurBonjour LudovicG69
apparemment votre sim était défectueuse il fallait demander l'échange mais apparemment vous êtes déjà parti ailleurs.
au revoir 👋 👋
Et non, la sim fonctionne puisque mon réseau a fontionné pendant 5 jours avant interruption et il fonctionne à nouveau aujourd'hui depuis 13:00, mais 6 jours de dysfonctionnement, je trouve cela idnamissible car cela m'a bloqué tous mes achats, consultation de mes comptes, virement pour payer mon prêt.... pendant 6 jours sans aucune explication valable ni geste commercial avec aucune solution viable.
- stephrem85
La sim a peut être un problème ou alors une antenne près de chez vous.
Pas de problème de SIM puisque plus aucun soucis avec, pas de problème d'antenne puisque mon banquier qui a un compte Free n'avait pas de problème, Free utilisant le réseau Orange.
Je pencherais plutôt sur quelqu'un qui n'aurait pas fait son travail correctement au niveau informatique (c'est mon domaine, je connais bien, surtout la prestation qui sont orientés rapidité mais pas qualité et donc font des erreurs de développement avec des effets de bord non maîtrisés).
Bonjour LudovicG69
Free a ses propres antennes 4G. Le contrat d'itinérance signé avec Orange ne concerne que la 2G et la 3G.
En 4G, donc forcément sur ses propres équipements, Free couvre 86% de la population (cf https://www.zoneadsl.com/couverture-mobile/free-mobile.html)
Je partirai sur l'incident local sur l'antenne Orange comme mentionné par stephrem85