Discussion de forum
LudovicG69
09-04-2021Sosheur occasionnel
Problème de connexion mobile - aucun service depuis 6 jours
Je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais je pense que parfois d'autres personnes étant dans le même type de situation ou souhaitant en savoir plus mérite de connaître les possibilité de solutions ...
G-rom
Webconseiller
14-08-2021Bonjour Sebastien22bzh,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale concernée complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jéro
- Sebastien22bzh14-08-2021Sosheur occasionnel
Merci G-rom
Dans rien faire, pas de changement de Sim, pas de réglages du mobile, après des sollicitations au service client par chat le matin, le problème s'est résolu en debut d'après midi.
Il y a peut être une manipulation réseau, et resynchro , je ne sais pas les problème a été résolu. Courage pour les autres qui connaissent ces problème.