Discussion de forum

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AdriVetteliste
Mini sosheur
14-01-2018

Problème de réseau après retour de l'étranger

Bonjour à tous,   J'ai actuellement un problème avec mon HTC Désire 820 car je ne capte plus de réseau alors que je ne suis absolument pas dans une zone blanche. En effet hier je suis allé en Blegi...
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PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
24-10-2019

Bonsoir mailicleo ,


Pouvez vous me préciser exactement votre problème svp?


PhilippeG

  • Avatar de mailicleo
    mailicleo
    Sosheur junior
    25-10-2019

    Bonsoir Philippe,

    je n'ai plus de réseau sur mon téléphone depuis mon retour d'un voyage en Espagne.

    je ne peux pas passer ni recevoir d'appels ni de textos (internet ne fonctionne que lorsque je me connecte par wifi).

    j'ai essayé toutes les manipulations recommandées sur le forum sans résultat!! lorsque j'essaie de passer un appel c'est toujours le même message qui s'affiche : "non enregistré sur le réseau".

    j'ai néanmoins réussi à récupérer une connexion téléphonique hier pendant quelques heures mais cela n'a pas duré.

    j'ai également chatté en direct avec 2 opérateurs orange qui ont effectué des opérations de reconfiguration, sans succès.

    je vous remercie d'avance pour votre aide

     

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