Discussion de forum
Problème de réseau après retour de l'étranger
Webconseiller
Bonjour,
Le problème persiste, je ne sais pas quoi faire. Cela va bientôt faire une semaine que je suis rentrée de voyage et que je ne suis plus identifiée sur le réseau. J'ai réussi à recevoir quelques sms hier en répétant les manipulations polyquotidiennes : retrait carte sim/15mn d'attente/redémarrage du téléphone dans un autre endroit. En rallumant le téléphone il y a quelques secondes de latence où tout semble fonctionner à nouveau (je reçois sms et avis d'appels manqués), puis ça se bloque immédiatement. Evidemment je ne peux pas contacter un conseiller sosh par téléphone (puisque c'est mon seul téléphone), je ne sais pas quoi faire. Pourtant c'est un problème qui arrive à beaucoup de gens, comme on s'en rend compte quand on cherche sur le net et qu'on en parle autour de soi...je ne comprends pas pourquoi on n'arrive pas à l'identifier et qu'il faille attendre que le réseau veuille bien revenir un jour ''comme par magie''!!
Y a-t-il un service particulier auquel je pourrai m'adresser chez sosh ou orange pour que ce problème soit
Thierry-G a écrit :
Qu'en est-il aujourd'hui?
Thierry-G
solutionné?
Merci de votre aide.