Discussion de forum
mag13620
29-10-2018Apprenti sosheur
Problème d'envoi et de réception SMS en 3/4G mais fonctionne uniquement en Wifi à la maison !
Bonjour, J'ai pris un forfait bloqué 2h SMS/MMS illimités + 50Mo internet chez SOSH pour ma fille et elle ne peut ni envoyer ni recevoir des SMS ou MMS en 3 ou 4G par contre en Wifi à la maison cela...
- 29-10-2018
Bonjour mag13620 ,
Afin de consulter le dossier de votre fille, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Le nom, prénom du titulaire de la ligne
- Le numéro de mobile
- Le numéro client
Thierry-G
Magali_K
14-11-2018Ancien intervenant Sosh
DD55
26-11-2018Sosheur junior
bonjour
mon problème a été résolu samedi et, malgré que je n'ai plus de MO internet, je peux à nouveau recevoir et envoyer des MMS.
Merci à la conseillère SOSH qui a résolu ce problème.
En ce qui me concerne et après tout avoir vérifié, elle m'a envoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mise en service samedi.
Mon iphone avait une puce de 4 ans et n'avait "peut être" pas supporté la dernière mise à jour Apple (çà c'est moi qui le dit)
bonne journée
cordialement
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