Discussion de forum
problème envoi et réception MMS
Bonjour alex673,
Afin de mettre à jour votre ligne, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
- L'adresse postale où vous vous trouvez
Thierry-G
AH non! ça ne fonctionne plus!
Que se passe t il ??
Des fois, mon mobile indique 3G ou 4G, mais je ne suis pas connecté au réseau ( application "Mon Réseau" me l'indique: "non connect au réseau" )
Quand j'appelle un correspondant, je tombe directement sur sa messagerie, je suis obligé de redémarrer mon mobile pour que ça fonctionne...
A l'adresse où je me situe, sur le site "infos couverture mobile", il y aurait un problème sur le réseau 4G, les techniciens y travaillent... résolution prévue pour le 21/08/2017 vers 20h! Plus d'une semaine! incroyable, je reviens chez l'opérateur historique... pour éviter de me retrouver dans de telles situations!
Un geste commercial serait le bienvenu.
Pouvez vous tout de même réinitialiser ma ligne mobile ?
Merci