Discussion de forum
Tonio941
12-07-2024Apprenti sosheur
Problème envoi SMS aléatoire
Bonjour, j'ai un problème récurrent depuis plusieurs mois, sans solution malgré de nombreuses démarches. Mon smartphone Samsung Flip 5 bloque sur l'envoi de certains SMS de manière aléatoire, la plu...
G_remy
Webconseiller
13-07-2024Tonio941
Au temps pour moi je n'avais pas vu la capture d'écran avec le RCS de désactivé, je vous invite donc à tester votre carte SIM dans un second mobile.
Si les blocages sont toujours présents je vous invite dans ce cas à procéder à un renouvellement de votre carte SIM dans l'une de nos boutiques Orange ou via votre espace client.
À l’inverse si les blocages ne sont plus visibles, je vous invite à procéder à un de sauvegarde de vos données personnelles vers un ordinateur, boite mail ou cloud de votre choix puis de procéder à une réinitialisation complète du téléphone.
Jey