Discussion de forum
Résolu
problème itinerance europe
Bonjour, actuellement détenteur d'un nouveau forfait sosh comprenant une connexion en europe, celui-ci ne fonctionne pas. lorsque je passe la frontière france luxembourg, pas de reseaux, pas d inte...
Bonjour bensarrazz1
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre souscription.
Effectivement, l'option "communiquer depuis l'étranger" n'est pas active dès le premier jour, pour des raisons de sécurité.
Elle sera active entre 7 et 10 jours après la souscription.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne fin de journée.
Julien
Bonjour,
alors oui j'y suis aller, mais l'option reste bloqué, je ne peux pas la valider.
Lorsque la souris passe sur "valider" la souris se transforme en petit sens interdit.
Un nouveau forfait Sosh n'est pas utilisable immédiatement a l'étranger.
Il faut que votre prélèvement SEPA soit validé.