Discussion de forum
problème itinerance europe
- 23-09-2025
Bonjour bensarrazz1
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour votre souscription.
Effectivement, l'option "communiquer depuis l'étranger" n'est pas active dès le premier jour, pour des raisons de sécurité.
Elle sera active entre 7 et 10 jours après la souscription.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne fin de journée.
Julien
bensarrazz1 Merci pour votre retour en message privé.
Après vérification, vous pourrez profiter de vos services à l'étranger à partir de demain.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Bonjour, l option est bien active sur mon espace client, mais je n'ai toujours pas d'itinerance pour le moment.
j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois, l 'itinérance est coché sur les paramètres du téléphone.
lorsque je recherche un reseaux au luxembourg, il m'affiche le reseaux avec (interdit) à â côté de chaque réseaux