Discussion de forum
Problème MMS envoi/réception
Bonjour à toutes et à tous,
La portabilité a bien été faites, mais je ne peux, ni envoyer ni recevoir de MMS :-(
Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Mon abonnement est concernant le forfait 20 Go de données.
Merci beaucoup.
Vincent.
Bonjour Vince_Davis,
Est-ce que le dysfonctionnement perdure ?
Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé:
-Vos nom, prénom
-N° de téléphone
-Adresse postale
Bonne journée
Jeremy_P
40 Réponses
- ptiminsApprenti sosheurBonjour,
Je suis nouvelle cliente Sosh et depuis je ne peux plus recevoir ni envoyer de mms.comment résoudre ce problème?par avance,merci - Thierry-G
Webconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- La marque et le modèle de votre téléphone
Thierry-G
- ptiminsApprenti sosheurBonjour,
J’ai un iPhone SE mon numéro:XXXXXXXXXX
Merci pour votre aide[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]
- ptiminsApprenti sosheurSuper.ça marche!merci
- David1979Sosheur juniorBonjour j’ai le même problème que faire ???? J’ai du mettre ma SIM dans mon vieux téléphone là elle fonctionne nickel mais dans le nouveau impossible d’envoyer les mms .....
- ThibautmarineSosheur occasionnel
Bonjour,
Portabilité ce jour mais impossible d'envoyer et recevoir MMS
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour David1979,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- David1979Sosheur juniorBonjour Je vous ai tout envoyé en message privé merci
- David1979Sosheur junior
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Thibautmarine,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans un premier temps, merci d'envoyer un MMS à votre propre numéro (auto-envoi).
J'attends votre retour.
Sabrian Webconseillère
- IxneleSosheur junior
Bonjour,
Je viens de tester l'envoi à moi-même et cela ne fonctionne pas non plus.
Cordialement.
Ixnele