Discussion de forum
Problème MMS envoi/réception
Bonjour à toutes et à tous,
La portabilité a bien été faites, mais je ne peux, ni envoyer ni recevoir de MMS :-(
Quelqu'un pourrait m'aider svp ?
Mon abonnement est concernant le forfait 20 Go de données.
Merci beaucoup.
Vincent.
Bonjour Vince_Davis,
Est-ce que le dysfonctionnement perdure ?
Sinon, je vous invite à me communiquer en message privé:
-Vos nom, prénom
-N° de téléphone
-Adresse postale
Bonne journée
Jeremy_P
40 Réponses
- Bonjour,
J’ai un iPhone SE mon numéro:XXXXXXXXXX
Merci pour votre aide[ Edit : Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur un fil public]
Bonjour ptimins
Je viens de faire une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, ainsi que vous envoyez un MMS à vous-même.
Veillez à ce que vos données cellulaires soit bien activées dans les applications "Réglages/Données cellulaires"
Tenez-moi informée des résultats.
Magali
- Super.ça marche!merci
- Bonjour j’ai le même problème que faire ???? J’ai du mettre ma SIM dans mon vieux téléphone là elle fonctionne nickel mais dans le nouveau impossible d’envoyer les mms .....
Bonjour,
Portabilité ce jour mais impossible d'envoyer et recevoir MMS
Bonjour David1979,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- Bonjour Je vous ai tout envoyé en message privé merci
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour Thibautmarine,
Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans un premier temps, merci d'envoyer un MMS à votre propre numéro (auto-envoi).
J'attends votre retour.
Sabrian Webconseillère
Bonjour,
Je viens de tester l'envoi à moi-même et cela ne fonctionne pas non plus.
Cordialement.
Ixnele
