Discussion de forum
FafDeTroy
22-05-2018Sosheur occasionnel
Problème réactivation esim apple watch 3 suite à SMS orange
Vendredi dernier, j'ai reçu un sms de la part d'orange (en pj) qui me demandait, pour continuer à profiter de la 4g sur mon apple watch 3, de supprimer le profil données cellulaires et le réactiver. ...
lesnox
Top Sosheur
22-05-2018Bonjour FafDeTroy,
En effet il y a quelque bug avec la esim, sil faut tout supprimer et reprendre l'activation de l'apple watch. Une fois fait je t'invite à contacter un conseiller sur le chat pour lui expliquer la situation et avoir les mois gratuit qu'il te reste.
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
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