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Avatar de Yippoun
Yippoun
Sosheur actif
21-11-2024
Résolu

Problème réception email pro

Bonjour,

Depuis une semaine je ne reçois plus mes emails professionnels venant d'un serveur extérieur à Sosh sur ma boîte de messagerie Thunderbird. Je les reçois quand je connecte mon ordinateur sur un hotspot qui lui est sur un réseau bouygues. Il apparaît donc que la boîte Sosh filtre et bloque l'accès au serveur pro. Que faire???

  • Yippoun,

    Je viens d'effectuer une action sur votre Livebox, pouvez-vous la redémarrer et tester à nouveau ?

    Math

37 Réponses

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Yippoun,

    Il semble qu'un échange de Livebox a déjà eu lieu récemment.

    Est-ce bien le cas ?

    Math

  • Avatar de Yippoun
    Yippoun
    Sosheur actif

    C'est exact mais la nouvelle box a ce défaut d'affichage qui ne permet de connecter le wifi!

    Bien cordialement

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Yippoun,

    Pouvez-vous nous envoyer une photo de ce défaut d'affichage ?

    Math

  • Avatar de Yippoun
    Yippoun
    Sosheur actif

    Le voici. Il défile depuis le démarrage de la box sans disparaître. Impossible d’accéder à la clé wifi. 

     

  • Avatar de -Math-
    -Math-
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Yippoun,

    Je viens d'effectuer une action sur votre Livebox, pouvez-vous la redémarrer et tester à nouveau ?

    Math

  • Avatar de Yippoun
    Yippoun
    Sosheur actif

    Bonjour,

    L'écran fonctionne désormais correctement et j'ai accès à la clé Wifi. Merci!

    Bien cordialement

  • Avatar de Max_C
    Max_C
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Yippoun 

    Je suis ravi de ce retour :Content:

    Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

    Excellente journée à vous.

    Max