Discussion de forum
Reb76
26-01-2022Sosheur
Problème réception sms mms
Bonjour, Je viens à l'aide car c'est moi même qui gère le compte mobile de ma mère qui est chez vous et moi aussi. Elle ne reçoit pas les sms et les mms de ma sœur étant chez Bouygues tél. Ns avons...
PhilippeG
27-01-2022Webconseiller
Bonjour Reb76 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Le nom, prénom de votre maman
- Le numéro de ligne mobile de votre maman
- Le numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Reb76
27-01-2022Sosheur
Merci
Je vous envois en message privée dès que possible