Discussion de forum
Virginie37000
18-10-2022Mini sosheur
Problème réception SMS
Bonjour, Depuis quelques temps, je ne reçois plus tous les SMS qui me sont envoyés. Ce n'est pas systématique. J'ai un smartphone oneplus Nord2 5g en version Android 12. Merci de votre aide
SabrinaD
21-10-2022Webconseiller
Bonjour Virginie37000,
Pouvez-vous regarder si le service Chat est activé dans les paramètres de votre mobile, svp ?
Dans ce cas, merci de le désactiver. La carte SIM peut être en cause afin de nous le confirmer ou pas, il faut insérer la carte SIM dans un autre mobile.
Si cela se reproduit, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Sabrina Webconseillère