Discussion de forum
Problème sim
Bonjour,
J'ai le meme problème avec mon iPhone 7 depuis ce matin.
"Aucune Service" d'indiqué malgré votre manipulation, avoir éteint puis rallumé mon portable, avoir retiré puis inséré ma carte Sim. En revanche, le wi-fi fonctionne.
J'ai vérifier votre couverture réseau sur votre site, tout à l'air de fonctionner (je suis à Vincennes).
Enfin, je suis à jour dans le paiement de mes factures.
Pouvez-vous m'indiquer une solution au plus vite s'il vous plait?
Merci d'avance,
Clément
bonjour,
j'ai exactement le même probleme et je suis allé chez orange ce matin.
ils m'ont changé la carte sim et m'ont dit que ca venanit d'apple qui etait en train de préparer une mise à jour.
le changement de carte sim n'a rien fait...
ils m'ont dit de contacter sosh par le tchat, fermé ce jour car ferié...
si jamais vous avez une solution, je suis preneur.
bonne journée
aurélien
- Jim5601-11-2018Ancien Top contributeur
Bonjour aurelien441 & clementmon
Avez vous testé la manip que je propose plus haut?
Si cela ne fonctionne, je vous invite à contacter l'assistance.
- aurelien44101-11-2018Sosheur occasionnel
bonjour Jim56.
j'avais deja testé la manipulation et rien n'y fait.
ca ne vient pas du reseau sosh car j'ai testé la carte sim dans un autre telephone et elle marche.
ca vient donc de l'iphone.
apres plusieurs manip avec apple, ils m'ont conseillé de le restaurer.
a suivre...