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Avatar de spanish94
spanish94
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23-05-2019

Problème 4G depuis ce matin

Bonjour,

 

J'ai un souci de 4G qui dure depuis quelques jours et le changement de téléphone, à la base le débit était plus lent que d'habitude mais pas trop dérangeant le souci est que depuis ce matin cela affiche 4G mais je n'ai pas de réseau 4G.

Si je désactive et que je passe en 3G la ça fonctionne.

Il y-a-til un souci?

je suis sur Paris.

Merci

3 Réponses

  • Avatar de ines2011
    ines2011
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

     

    J'ai le même souci, problème de connexion depuis ce matin..(sur Paris aussi).

  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour, avez-vous toujours besoin d'assistance?

     
    Si oui, merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes : 


     - Nom/prénom,
    - Adresse postale concernée,
    - N° de mobile sans espace ni points,
    - Modèle du tél utilisé, 


     

    Magali


  • Avatar de Magali_K
    Magali_K
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour ines2011


    Je vous invite à me communiquer en messagé privé vos nom/prénom, n° de ligne mobile, adresse postale concernée par ce dysfonctionnement ainsi que le modèle de votre téléphone.


    Magali