Problème 4G+

Bonjour Tristan91M 

Je vous confirme, comme l'indique ziv  (que je salue et remercie au passage) que la 4G+ est bien incluse dans les forfaits Sosh.

Concernant votre dysfonctionnement, je doute que le réseau soit à l'origine de ce dysfonctionnement, car vous faîtes ce constat partout, et non à une adresse unique.

La carte SIM ayant été changée 3 fois, elle ne peut pas être mise en cause non plus 😕

Vous avez également testé sur 2 mobiles, et le constat est toujours le même, donc nous pouvons également écarter de la liste des suspects le mobile...

Peut être un paramétrage sur les Samsung?
Vos APN correspondent-ils?

Ou peut être sur la ligne, tout simplement..
Je vais demander une analyse approfondie à la cellule dédiée.
Pourriez-vous pour cela me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT