Discussion de forum
technoc83
17-01-2018Sosheur occasionnel
Problème Bluetooth Huawei Mate8
Bonjour à tous J'ai un problème de son hyper saccadé ( impossible de comprendre la personne qui parle ) entre mon tel Huawei Mate8 et ma Hyundai Santa Fe 2016. Le bluetooth est bien sur connecté...
- 02-02-2018
Bonjour tout le monde
J'ai reçu il y a quelques jours une nouvelle carte sim, mais le problème a malheureusement perduré.
J'ai donc changé d'opérateur, je suis passé chez B... et miracle .... leur carte sim fonctionne a merveille !
Le problème vient donc soit de sosh, soit de hyundai ( ou alors ils sont incompatibles entre eux ! )
Les 2 teléphones sont donc hors de cause.
Bonne continuation
RealionelB
18-01-2018Ancien Top contributeur
Bonjour,
Visiblement, c'est un problème lié à la carte sim. Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander un changement de sim.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du lundi au samedi de 8h à 20h /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
- Dans plus précisement, cliquez sur: gérer un forfait.
- Au milieu de la page dans contacter Sosh, cliquez sur votre offre ou par défaut: mobile.
- Cliquez sur: chatter avec un conseiller.
Sinon, il y a les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Visiblement, c'est un problème lié à la carte sim. Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander un changement de sim.
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- technoc8318-01-2018Sosheur occasionnel
Bonjour
Merci pour votre réponse..
Je vais demander de changer la carte sim.
Je vais donc essayer de contacter un conseiller par assistance.
Cordialement
Sébastien