Discussion de forum
Problème d'envoi et de réception SMS en 3/4G mais fonctionne uniquement en Wifi à la maison !
- 29-10-2018
Bonjour mag13620 ,
Afin de consulter le dossier de votre fille, pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Le nom, prénom du titulaire de la ligne
- Le numéro de mobile
- Le numéro client
Thierry-G
- DD5516-11-2018Sosheur junior
bonjour
mon problème a été résolu de lui-même dès qu'on ma remis mes 50 MO d'internet. Puis 3 jours plus tard, il a été consommé (pas par moi mais seulement les mise à jour je pense) et c'est à nouveau le blocage.
Mais c'est en cours , j'espère car hier j'ai recontacté Sosh par tchat et après avoir tout vérifié, la conseillère m'envoie une nouvelle carte SIM.
Merci de votre attention. J'attendais pour répondre de savoir plus
cordialement
- DD5526-11-2018Sosheur junior
bonjour
mon problème a été résolu samedi et, malgré que je n'ai plus de MO internet, je peux à nouveau recevoir et envoyer des MMS.
Merci à la conseillère SOSH qui a résolu ce problème.
En ce qui me concerne et après tout avoir vérifié, elle m'a envoyé une nouvelle carte SIM que j'ai mise en service samedi.
Mon iphone avait une puce de 4 ans et n'avait "peut être" pas supporté la dernière mise à jour Apple (çà c'est moi qui le dit)
bonne journée
cordialement
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