Discussion de forum

Avatar de mag13620
mag13620
Apprenti sosheur
29-10-2018
Résolu

Problème d'envoi et de réception SMS en 3/4G mais fonctionne uniquement en Wifi à la maison !

Bonjour, J'ai pris un forfait bloqué 2h SMS/MMS illimités + 50Mo internet chez SOSH pour ma fille et elle ne peut ni envoyer ni recevoir des SMS ou MMS en 3 ou 4G par contre en Wifi à la maison cela...
  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    29-10-2018

    Bonjour mag13620 ,


    Afin de consulter le dossier de votre fille, pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Le nom, prénom du titulaire de la ligne

    - Le numéro de mobile

    - Le numéro client


    Thierry-G

Avatar de PhilippeG
PhilippeG
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
12-03-2021

Bonjour Kerfich ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

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