Discussion de forum
Problème d'itinérance en Angleterre
Bonjour,
Ma fille vient d'arriver en Angleterre pour une semaine et elle n'a plus d'internet.
Je reçois ses SMS mais elle ne reçoit pas les miens envoyés depuis la France, nous sommes tous les deux chez SOSH.
Elle peut envoyer et recevoir des SMS a mon autre fille qui est à Londres et qui a elle aussi un abonnement SOSH.
Elle a activé l'option de données en itinérance, redémarrer son Xiaomi Redmi Note 10 Pro mais rien ne fonctionne.
Merci par avance pour l'aide de la communauté et des conseillers SOSH.
13 Réponses
rolandK Merci, j'ai trouvé un tuto pour configurer l'opérateur public en manuel sur le Xiaomi Redmi Note 10 Pro https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/xiaomi/redmi-note-10-pro/android-11/guides/4/Configurer-l-itin%C3%A9rance-Xiaomi-Redmi-Note-10-Pro.
Sa soeur lui a envoyé par SMS et ca fonctionne.
Très bonne journée
Bonjour à tous,
La solution trouvé hier reste un contournement parce que le changement de réseau ne se fait pas automatiquement en fonction de la couverture des opérateurs sur place. Il faut régulièrement changer d'opérateur manuellement quand il n'y a plus de couverture. La sélection automatique ne fonctionnant toujours pas. Quelqu'un a t-il déjà eu ce genre de problème voire une solution.
Merci par avance pour vos contributions et très belle journée
Bonjour,
Ma fille est actuellement à Londres. Elle dispose d'un mobile Xiaomi Redmi Note 10 Pro et d'un abonnement SOSH Forfait 140 Go 5G actif . Les données mobiles sont activées et l'itinérance internationale est sur "Toujours". Malheureusement elle n'arrive pas à se connecter à Internet.
Merci par avance de votre aide,
Bien à vous
rolandKTop Sosheur
Bonjour @Gryffender
Je suppose qu'elle arrive à passer des appels mais n'arrive pas à se connecter à internet,n'est-ce pas ?
Oui
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Gryffender,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre fille (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
