Problème Pixel 6 Sosh depuis deux semaines

voici comment  c'est "réglé" mon soucis de pixel 6

je suis passé d un abonnement Sosh 4G à Orange 5G et cela n'a rien arrangé, à partir du moment ou j'étais connecté en 4G mes appels émis ou reçus étaient défectueux. La solution  c'est la Hotline qui l'a trouvé sans avoir à  modifier quoique ce soit dans les réglages de mon téléphone (sauf remettre à zéro 1 fois  les réglages réseau, wifi et BT de mon appareil).

Ils ont paramétré ma ligne pour que lors d'un appel téléphonique mon appareil commute automatiquement de 5G à 3G puis repasse en 5G  une fois l'appel terminé, ça ne résout pas le soucis, ça le contourne, mais ça fonctionne.