Discussion de forum
Problème réception SMS
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne reçois les SMS que quelques jours après.
J'ai un samsung A40, j'ai acheté une nouvelle carte SIM et malgré cela j'ai toujours le même problème
Pourriez-vous svp m'aider ?
Merci par avance
5 Réponses
Bonjour Popolou ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG
Bonjour PhilippeG,
Merci pour votre réponse
Si je supprime la VoLTe pourrais-je quand même recevoir les appels ?
Merci par avance
PhilippeG a écrit :
Bonjour Popolou ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG
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