Discussion de forum
Problème relais
Bonjour
impossible de joindre mes parents chez eux avec le mobile alors que tout fonctionnait depuis deux ans
Je tombe systématiquement sur le répondeur
quand j envois un sms il le reçoit des heures plus tard
et quand il se déplace hors de la ville étrangement aucun soucis cela vient du relais proche de leur domicil’e
une personne de Sosh pour faire une enquête de ce problème ? Merci 🏆
5 Réponses
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Faites l'enquête vous même ici :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
- Catalan92Sosheur occasionnel
Bonsoir j avais déjà fait l enquête aucun soucis de relais mais les voisins aussi sous Sosh ont du mal à avoir des appels ou appeler
et quand je suite la ville vers un autre relais aucun soucis
- JulienB_Webconseiller
- Catalan92Sosheur occasionnel
Bonjour j avais déjà fait les tests mais rien n indiqué une panne cependant le relais bug car doutresboersonnes sous Sosh on in soucid
zujourdhui j ai fais un test à l extérieur de la bulle aucun soucis donc le relais proche de leur domicile a un soucis
oenprobleme est sur je dois les joindre 24 24 ou ils doivent me joindre pour des révisons de sécurité ce qui n est plus le cas il faut faire intervenir une équipe technique merci