Discussion de forum

Avatar de Polat57
Polat57
Apprenti sosheur
31-01-2021

Probleme 4g

Bonjour, j'ai un probleme avec mon 4g,il y a des endroit ou je n'ai pas de réseau, j'ai le E a la place du 4g alors que mes amis a le 4g, pouvait vous me dépanner svp

11 Réponses

    • Avatar de Polat57
      Polat57
      Apprenti sosheur

      Oui mes amis aussi ont sosh, le problème c'est que eux capte bien et moi je ne cpate pas 4g, que peut-on faire ?

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour Polat57 ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

    • Avatar de Alilou77
      Alilou77
      Aspirant sosheur

      Bonsoir Même souci pas de 4g sur mon tel que du H+ et depuis un moment déjà 

      Les paramètre sur mon tel 4g/3g...

      Y a T il une solution