Discussion de forum
probleme de connexion par téléphone - connexion limitée
Bonjour
je rencontre un probleme d'utilisation de mon téléphone en partage de connexion
cela fait plus de deux ans que je suis chez SOSH et aucun probleme jusqu'à il y a 3 mois
je n'ai pas eu le temps de m'en occuper jusqu'à présent mais en déplacement toute la semaine la solution internet mobile ne fonctionne pas.
je suis connecté mais avec un acces limité. Du jour au lendemain, sans rien touché.
J'ai fait les mises à jour, diagnostiquer, réinitialiser les réglages reseaux, rien n'y fait
Le probleme ne vient pas du PC car je me connecte sur d'autres téléphones sans probleme.
Help, !
3 Réponses
Bonjour CyrilL1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Même problème pour moi, mon téléphone a un débit correct en 4G (44Mbps en download et 9Mbps en upload), mais quand je fais un partage de connexion avec mon iPad le débit de celui ci est ridicule (0,50 en download et 0,36 en upload ce soir!!), et cette limitation est visiblement récente car je n'avais pas ce souci avant (sur des tests d'il y a 3-4 mois)
mon internet est très lent en ce moment, attente de raccordement fibre comme par hasard, j'ai vraiment besoin du partage de connexion comme il était avant!
si vous avez une solution, je prends
