Discussion de forum
PROBLEME ENVOI SMS
bonjour,
j'ai le souci suivant avec ma ligne mobile :
lorsque j'envoie un sms (un seul), le destinataire recoit plusieurs fois le meme sms.
après réinitialisation, le souci a disparu puis est revenu le soir meme.
pouvez vous m'aider ?
merci
pierre yves
8 Réponses
- Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh et demander une mise à jour de votre ligne mobile. Peut-être que cela supprimera ce dysfonctionnement.
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus, etc...). Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK".
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\ Bonjour p4571876,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
je viens de vous envoyer les info souhaitées.
merci
pierre yves
Pouvez-vous faire un dernier test en insérant votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké et de tester votre service SMS ?
G-rm
