Probleme reseau internet Italie.

Bonjour,

je suis en zone Europe, Italie et j’ai un souci avec mon forfait SOSH

Voila, j’ai un telephone HONOR 7s. Depuis fin septembre j’ai un nouveau numero de telephone et une nouvelle carte sim.

Depuis, plusieurs semaines, je susi en Italie et j’ai un mal fou à me connecter aux réseaux partenaires italiens, pour l'Internet.

J’arrive un peu avec WIND, mais impossible avec VODAFONE.

Cela est étrange, pour plusieurs motifs:

* j’ai  une utre carte SIM italienne, sur le meme telephone et j’arrive aprfaitement à me connecter à WIND.

* mes amis en Italie arrivent ° se connecter facilement à WIND ou VODAFONE.

*Lorsque j’avais l’autre carte SOSH, j’arrivai parfaitement à me connecter au réseau VODAFONE (qui est plus facile à capter dans la zone ou je suis).

ll va sans dire que j'ai tout bien mis au niveau des préférences mobile (itinérance, APN, etc...)… mais rien n'y fait.

Pouvez vous m'aider rapidement car j'ai expressément besoin d'utiliser mon mobile pour le voyage et + durant mon déplacement.

Merci.

Pierre