Discussion de forum
Probleme reseau
Bonjour avez vous regardé s'il n'y a pas de problème d'antenne ici: http://depanner.orange.fr/qualite-reseau-mobile-local
êtes vous à jour de vos paiements?
48 Réponses
Chez moi, je n'ai que 1 barre voir aucun service. j'ai dû desactiver mon alarme, vu que mon autre puce est sosh aussi et lui cause des soucis.
ça fait 1 mois que ça dure.
ça fait 1 mois que j'ai 1 barre voir aucun service... ils sont pas préssé par chez eux bon courage !!!
- RudyN
Webconseiller
Bonjour Ize
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.
RudyN - RudyN
Bonjour laura54
Afin de consulter votre dossier, veuillez me communiquer en message privé votre n° de ligne lié au mobile, nom, prénom, adresse et le lieu précis (n°, rue, ville) du dysfonctionnement si celui-ci est différent de votre domicile.
RudyN Bonjour,
Il semble que le problème se soit en partie réglé en changeant de code pin car j'ai pu de nouveau passer et recevoir des appels. Cependant, lorsque j'allume mon téléphone, il est toujours affiché "appel d'urgence uniquement". D'où cela pourrait-il venir ?
Je vous remercie
Bien à vous
Laura
- JustineT
Très bien; Sinon, votre carte SIM datant de 2014, il serait nécessaire d'effectuer un renouvellement de cette dernière. Il se peut qu'elle ait simplement sauté :/
Je reste disponible, si besoin.
JustineBonsoir,
je vient vers vous, ayant un problème avec mon réseau de téléphone. Il a de ça 1 mois tout aller très bien et depuis quelques ralentissement quand je surf sur internet.
J’aimerais que ce soit réglé assez rapidement.
cordialement.
- JustineT
D'accord.
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne. Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile. Faites-vous encore le même constat?
Justine
