Discussion de forum

Avatar de colditz29
colditz29
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03-05-2018
Résolu

probleme samsung galaxy s7 suite a mise a jour logiciel

 

Bonsoir,

 

Hier soir le 2 mai j'ai fais une mise a jour logiciel vers 19 heures et depuis lorsque j'allume mon téléphone l'écran reste figé sur un fond noir avec la marque samsung qui s'affiche.

 

J'ai tout essayé notament en appuyant simultanément sur les touches M/A et volume - plusieurs secondes rien n'y fait  . 

 

Si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance

  • Bonsoir,

    tu peut essayer ceci :

    Pour redémarrer en douceur le Galaxy S5/S6/S6 Edge/S7/S7 Edge/Note 5, appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Volume de baisser pendant 12 secondes. Vous verrez l’écran « Mode de démarrage de la maintenance ». Vous utilisez le bouton Volume de baisser pour accéder à l’option « éteindre » et appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer votre choix. Le téléphone sera à nouveau éteint.

    ou si cela ne marche pas avec ce logiciel android data recovery : https://www.fonepaw.fr/downloads/android-data-recovery.exe

7 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    Bonsoir,

    tu peut essayer ceci :

    Pour redémarrer en douceur le Galaxy S5/S6/S6 Edge/S7/S7 Edge/Note 5, appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Volume de baisser pendant 12 secondes. Vous verrez l’écran « Mode de démarrage de la maintenance ». Vous utilisez le bouton Volume de baisser pour accéder à l’option « éteindre » et appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer votre choix. Le téléphone sera à nouveau éteint.

    ou si cela ne marche pas avec ce logiciel android data recovery : https://www.fonepaw.fr/downloads/android-data-recovery.exe
    • Avatar de colditz29
      colditz29
      Nouveau Membre

      Désolé lesnox, mais je suis la procédure mais le terme "mode démarage de la maintenance "ne s'affiche pas lors du redémarrage !!

      • Avatar de lesnox
        lesnox
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        Je pense que la solution la plus simple est celle de l'application car pour rentré dabs le mode démarage de maintenance il faut un certain doigter ! ;)
    • Avatar de colditz29
      colditz29
      Nouveau Membre

      J'ai téléchargé le lien et ça me semble compliqué, merci lesnox pour les conseils

       

      Bonne soirée

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        A tu avancer ?