Discussion de forum
Quelqu'un utilise mon numéro pour appeler des gens
Bonjour,
Vous n'avez effectivement appelé personne (votre numéro a été présenté de façon abusive par une astuce/fraude technique) et un conseiller ne pourra rien faire pour vous à part vous proposer de changer de numéro ou d'attendre que ça se tasse.
Autre solution, utiliser Orange téléphone (ou équivalent dans les paramètres de votre mobile) et paramétrer pour rejeter tous les appels de numéros ne figurant pas dans votre répertoire + empêcher les message vocaux correspondants.
Vous n'avez pas à assurer le sav et passer votre temps à expliquer à des gens appelés avec votre numéro ce qui s'est passé.
Top SosheurBonjour,
Vous n'avez effectivement appelé personne (votre numéro a été présenté de façon abusive par une astuce/fraude technique) et un conseiller ne pourra rien faire pour vous à part vous proposer de changer de numéro ou d'attendre que ça se tasse.
Autre solution, utiliser Orange téléphone (ou équivalent dans les paramètres de votre mobile) et paramétrer pour rejeter tous les appels de numéros ne figurant pas dans votre répertoire + empêcher les message vocaux correspondants.
Vous n'avez pas à assurer le sav et passer votre temps à expliquer à des gens appelés avec votre numéro ce qui s'est passé.
D'accord merci pour votre réponse.
Je comprends qu'il n'y a pas grand chose à faire techniquement ni administrativement pour régler ce problème.
Je ne peux pas me permettre de refuser les appels inconnus de part mon travail (je suis dans la vente et reçois donc tous les jours des appels de personnes inconnues dans mon répertoire).
Je vais espérer que cela se tasse mais je n'y crois pas étant donné que cela a déjà commencé il y a quelques mois.
Si la situation ne s'améliore pas je changerai de numéro.
Merci encore
- ziv
Bonjour,
Oups, tu as lu les conditions générales d'abonnement, et en particulier la partie qui interdit l'usage professionnel ?
"Client : personne physique qui souscrit un Service proposé par Orange pour ses propres besoins ou les besoins d’une autre personne physique de son entourage à qui le Client conie l’utilisation du Service, à l’exclusion de tout usage professionnel."
